Контакты

Адрес склада

117105, г. Москва, пр. Нагорный, д 7, стр 1

Телефон

E-mail

info@fioge.ru

Режим работы

Пн. – Пт.: с 09:00 до 18:00

Часто задаваемые вопросы

Пожалуйста, прочитайте наши часто задаваемые вопросы, прежде чем отправить нам сообщение.

Существуют ли подарочные сертификаты (подарочные карты)?

Нет, на данный момент не существуют, но мы рассматриваем возможность введения сертификатов (подарочных карты) в будущем.

Обязательно ли регистрироваться на сайте для оформления заказа?

Регистрация не обязательна. Но мы рекомендуем Вам ее пройти — это не займет много времени, и позволит Вам пользоваться личным кабинетом, а также отслеживать состояние заказа.

Как зарегистрироваться на сайте?

Эту информацию можно узнать на странице «Помощь».

Существует ли минимальная сумма заказа?

Доставка возможна только при сумме заказа более 500 рублей.

Как можно вернуть товар, какие есть гарантии?

Эту информацию можно узнать на странице «Гарантия на товар».

Какие существуют типы доставки?

Эту информацию можно узнать на странице «Условия доставки».

 
 
Осуществляется ли доставка за пределы РФ?

Нет, доставка осуществляется на территории РФ. Но мы работаем над расширением рынка.

Сколько будет идти заказ до моего города?

Срок доставки зависит от удаленности вашего города от Москвы. Более точную информацию Вы можете уточнить на сайтах транспортных компаний СДЭК и PickPoint.

Где можно найти информацию о скидках?

Информацию о скидках, акциях, проводимых компанией, можно посмотреть на нашем сайте в разделе «Новости», а также в социальных сетях.

Почему цены на сайте отличаются от цен в других интернет-магазинах?

Мы являемся производителем. У нас много партнеров по всей России и цены у них зависят от разных факторов и индивидуальной системы лояльности.