Гарантия на товар
Есть такое выражение “сделано на века”.
Создавая наши изделия, мы стремимся именно к этому: чтобы каждая вещь дарила радость людям в течение многих лет.
Не только соответствие модным трендам, но и высокое качество – основа и цель нашей работы.
На некоторые из наших изделий – например, цельнокроеные кожаные ремни – мы даем пожизненную гарантию.
Это не значит, что они всегда будут “как новые”.
Но каждый из них со временем приобретет индивидуальность и характер, благородная патина украсит кожу, а линии изделия будут повторять изгибы вашей фигуры.
Это будет неповторимая вещь. Вещь с историей.
Но в жизни бывают разные ситуации
Если одно из приобретенных изделий вас чем-то не устраивает, можно выбрать один из следующих вариантов:
Обмен товара на точно такой же.
Обмен товара на похожий – по каталогу. Если цена выбранного изделия ниже, разница в цене будет вам возвращена.
Возврат товара. Если вы оплачивали покупку наличными, то деньги будут возвращены вам в течение 10 дней после предъявления требования о возврате. При безналичном расчете деньги возвращаются на вашу карту немедленно.
При расчете с помощью электронных платежных систем срок возврата средств на ваш счет – 10 календарных дней.
Гарантия в деталях
К изготовлению каждого изделия из нашего ассортимента мы подходим очень внимательно и с максимальной ответственностью. Мы уверены в их высоком качестве и именно поэтому предлагаем пожизненную гарантию на разрыв цельнокроеных лент ремней. Сколько бы времени приобретенный товар не прослужил: в случае проблемы принесите его нам. Мы узнаем наше изделие даже спустя годы и окажем полное содействие в решении проблемы.
На остальные товары из нашего каталога действует гарантия 70 календарных дней. Не сомневаемся, за этот срок вы убедитесь в надежности изделия, и оно станет неотъемлемой частью вашей жизни. При малейшей проблеме обращайтесь в нашу компанию.
Если же 70 дней позади, а проблема возникла только сейчас, не переживайте. Напишите на адрес info@fioge.ru. Подробно опишите изъян, приложите фотографию. Мы сделаем все, чтобы вы не остались разочарованы. Ведь хорошее настроение наших покупателей – главное для нас.
